Politique de Confidentialité

D&L Conciergerie

Dernière mise à jour : 24/02/2025

Chez D&L Conciergerie, nous accordons une grande importance à la protection des données personnelles de nos clients, partenaires et visiteurs de notre site internet. La présente politique de confidentialité vise à vous informer sur la manière dont nous collectons, utilisons, stockons et protégeons vos données personnelles, conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et aux lois en vigueur.

1. Collecte des Données Personnelles

Nous collectons les données personnelles que vous nous fournissez volontairement lorsque vous utilisez nos services, notamment :

  • Nom, prénom

  • Adresse e-mail

  • Numéro de téléphone

  • Adresse postale

  • Informations de paiement (dans le cadre des prestations rémunérées)

  • Toute autre information nécessaire à la réalisation de nos services

Nous pouvons également collecter certaines données automatiquement via l'utilisation de cookies et autres technologies de suivi (adresse IP, type de navigateur, pages consultées, etc.).

2. Utilisation des Données Personnelles

Vos données personnelles sont collectées et traitées pour les finalités suivantes :

  • Fournir et gérer nos services de conciergerie

  • Communiquer avec vous concernant nos offres et services

  • Améliorer votre expérience utilisateur

  • Gérer la facturation et les transactions financières

  • Respecter nos obligations légales et règlementaires

  • Assurer la sécurité de notre site et de nos services

3. Partage des Données Personnelles

Nous ne vendons ni ne louons vos données personnelles. Toutefois, elles peuvent être partagées avec :

  • Nos partenaires et sous-traitants (ex. prestataires de services de paiement) dans le cadre de l'exécution de nos services

  • Les autorités publiques si requis par la loi

  • Tout tiers en cas de restructuration ou cession de notre société

4. Conservation des Données

Nous conservons vos données personnelles pour la durée nécessaire aux finalités mentionnées ci-dessus et conformément aux obligations légales et réglementaires applicables.

5. Vos Droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

  • Accès à vos données personnelles

  • Rectification ou suppression de vos données

  • Opposition ou limitation du traitement

  • Portabilité de vos données

  • Révocation de votre consentement

Pour exercer ces droits, vous pouvez nous contacter à :
dl.conciergerie06@gmail.com

06 33 35 13 46


6. Sécurité des Données

Nous mettons en place des mesures de sécurité techniques et organisationnelles pour protéger vos données contre toute perte, accès non autorisé ou divulgation.

7. Cookies et Technologies de Suivi

Notre site utilise des cookies pour améliorer votre expérience et analyser notre trafic. Vous pouvez modifier vos préférences en matière de cookies via les paramètres de votre navigateur.

8. Modifications de la Politique de Confidentialité

Nous nous réservons le droit de modifier cette politique à tout moment. Toute modification sera publiée sur cette page avec une date de mise à jour.

Si vous avez des questions concernant notre politique de confidentialité, n’hésitez pas à nous contacter.

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